您所在的位置: 首页 > 互动交流 > 效能件公示

3月6日市民在吴宁街道振兴路52-54号蔓妮芬内衣店买了8件内衣,总价3400多元(有小票)。市民穿

发布日期:2019-03-13 字号:[ ]
编号: DY20190311-0047 类型: 效能服务
咨询时间: 2019/3/11 18:55:17 回复时间: 2019/3/13 15:07:47
留言内容: 3月6日市民在吴宁街道振兴路52-54号蔓妮芬内衣店买了8件内衣,总价3400多元(有小票)。市民穿后发现有过敏情况,去找店家想把没穿过的3件退掉。但是工作人员表示这不是质量问题,只能退1件。市民联系武汉总公司,对方表示会找金华的负责人联系市民,但是到现在也没回复。市民要求处理。
状态: 【已办结】
回复内容: 执法人员电话联系了投诉人,投诉人表示之前那段时间刚好出现皮肤红痒,没有就医,涂了药膏就好了,对于曼妮芬内衣是自己不喜欢想退.东阳市吴宁蔓妮芬内衣店业主丁华丹表示,投诉人买走的内衣没有质量问题,不属于退换的范畴,但是照顾到客人的需求,愿意退一件内衣.执法人员电话给投诉人,投诉人表示满意.但是目前投诉人人不在东阳,内衣要寄回店里,店家查验后进行退款.双方表示接受该处理方案.

分享到: